SMTP-мониторинг
SMTP-мониторинг проверяет, что почтовый сервер принимает входящие подключения и корректно отвечает на приветственный запрос. UpRadar устанавливает TCP-соединение, считывает приветственный баннер (220) и отправляет команду EHLO — без отправки каких-либо писем.
Функция доступна на тарифе Starter и выше
Что такое SMTP-мониторинг
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — протокол передачи электронной почты. Если почтовый сервер недоступен, письма от пользователей не доходят, транзакционные сообщения (пароли, счета, уведомления) перестают отправляться, а репутация домена может пострадать из-за накопившейся очереди.
UpRadar открывает TCP-соединение с SMTP-сервером, получает приветственный баннер и выполняет команду EHLO, чтобы убедиться, что сервис готов к работе. Никакие письма при этом не создаются и не отправляются — проверка полностью безопасна для почтовой репутации домена.
Настройка SMTP-монитора
- Создайте новый монитор и выберите тип SMTP.
- Укажите хост — доменное имя или IP-адрес почтового сервера, например
mail.example.com. - Укажите порт. Стандартное значение — 25 (MTA-to-MTA); для submission-портов используйте 587 или 465 (SMTPS/SSL).
- Сохраните монитор — первая проверка запустится в течение ближайшей минуты.
Что проверяется
В ходе каждой проверки UpRadar последовательно выполняет следующие шаги:
- TCP-соединение — устанавливается соединение с хостом и портом.
- Приветственный баннер (220) — считывается ответ вида
220 mail.example.com ESMTP Postfix. - EHLO-команда — отправляется команда EHLO, ожидается ответ с кодом
250.
Инцидент создаётся, если TCP-соединение отклонено или истекло время ожидания, либо сервер вернул неожиданный код ответа на любом из шагов.
Типичные ситуации
Почтовый сервер упал
TCP-соединение завершается ошибкой «Connection refused» или не устанавливается в отведённое время. UpRadar немедленно создаёт инцидент и оповещает команду.
Порт 25 заблокирован хостингом
Многие облачные провайдеры блокируют входящий и/или исходящий порт 25 для борьбы со спамом. Если мониторинг настроен на порт 25, но сервер принимает письма через порт 587 или 465 (SMTPS), просто измените порт в настройках монитора.
Совет. Для мониторинга корпоративной почты (Google Workspace, Яндекс 360, Microsoft 365) используйте MX-запись домена в качестве хоста — это покроет реальный путь входящих писем, а не только один из серверов.